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2017年3月の商品発送休業日
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※赤字は休業日です

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インフォメーション
お支払い方法
お振り込み

商品代金のお支払方法について「先払い」をお選び頂きました場合は、商品の発送の準備が整った時点で、弊店(フローレンス)より商品代金等の合計金額をメール等にてご連絡させて頂きますので、下記のいづれかにお振り込み願います。
ご入金の確認次第、商品を発送をさせて頂きます。

・ゆうちょ銀行
記号 14140 番号 86720441
名義人 有限会社フローレンス
・三菱東京UFJ銀行
松原支店(店番号029) 普通 5025126
名義人 有限会社フローレンス
・ジャパンネットバンク
店番号001 口座 1407301
名義人 有限会社フローレンス


クレジットカード決済
下記のカードがご利用頂けます。

代引き(ヤマト運輸)

商品代金+宅配便送料(税込み)+ 代引き手数料(税込み)が別途かかります。
*消費税の端数は四捨五入計算。
*ネコポス、レターパックでは代引き出来ません。

代引手数料料金表
商品価格合計 代引手数料
~9,999円 324円
10,000円~29,999円 432円
30,000円~99,999円 648円
送 料
ご入金確認後の発送となります。
15時までのご入金確認→当日発送
15時以降のご入金確認→翌営業日発送

宅配便
北海道 1296円  青森・岩手・秋田 864円
山形・宮城・福島 756円  沖縄 1080円
その他の地域 540円

ネコポス
全国一律280円
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内  ・重さ1Kg以内
・日時指定には対応しておりません
・代引き発送できません
・荷物の紛失・破損に対する引受限度額3,000円
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります
※複数に分ける分割発送は行っておりません
ご注文の商品量がメール便規格を上回る場合、宅配便もしくは郵便レターパックにて発送させていただきます。
ネコポス発送可能かどうか事前に確認をご希望のお客様は誠にお手数ですがご注文の際、備考欄にその旨ご記載ください。

郵便レターパック
全国一律510円
・レターパックに入る大きさ ・重さ4Kg以内
・日時指定には対応しておりません
返品について
●商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。この場合の送料は当店が負担致します。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
※当店に事前に連絡なく商品を返送していただきましても、お受けできない場合があります。
●詳細は、トップページより『お支払い・送料』の中にあるお買い物ガイドの中をご覧ください。

セキュリティー
当店では、お客様の個人情報を第三者に開示・漏洩することはありません。またショッピングにつきましても、楽天市場ではSSLというセキュリティシステムを導入しておりますので安心してお申し込みください。

店舗情報
有限会社フローレンス
〒559-0001 大阪府大阪市住之江区粉浜 3-16-28
TEL06-4701-3035
FAX06-4701-3036
E-mail:florence2@nifty.com
時 間
お電話でのお問合せ時間 平日 10:00~16:30
店舗の定休日 土・日曜日(祝日は営業)
商品発送・メールの返信 平日 10:00~16:30
メールによるお問い合わせ:出来るだけ迅速にお返信を差し上げるようにいたしますが、営業時間外のお問い合わせのご返信は翌営業日になります。